Přeřaďte zákazníky z Windows XP a Office 2003 na nové verze

„Používané technologie a zařízení se za posledních deset let zásadně změnily. Dnes vedle sebe najdeme nejen klasické počítače a notebooky, ale také ultrabooky, all-in-one počítače nebo tablety. Ukládání dat na CD a podobná média nahrazují cloudová úložiště jako SkyDrive a čím dál tím více se stírají hranice mezi pracovním a soukromým životem. Tato evoluce se plně odráží v nových verzích operačního systému Windows a produktech a řešeních Microsoft Office, ale také v nástrojích na jejich nasazení a správu,“ řekl Lukáš Křovák, manažer divize Windows Client ve společnosti Microsoft.

K ukončení podpory Windows XP a Microsoft Office 2003 dojde 8. dubna 2014. Co to znamená pro zákazníky a uživatele?

Společnost Microsoft nebude od 8. dubna 2014 vydávat bezpečnostní aktualizace pro systém Windows XP a sadu Microsoft Office 2003. V případě, že dojde k objevení bezpečnostní chyby v těchto produktech, potenciální útočníci budou moci zneužít této chyby. Zákazníci již neobdrží bezpečnostní aktualizaci prostřednictvím služby Microsoft Update a vystavují se značným rizikům, jako je:

• neoprávněný přístup k datům,
• krádež důvěrných informací a jejich zveřejnění (negativní publicita),
• počítačová špionáž,
• sabotáž (například útok za účelem vyřazení systémů z provozu).

Mnoho dodavatelů softwarových a hardwarových řešení přizpůsobuje podporu svých produktů a řešení životnímu cyklu produktů Microsoft. Zákazníci pak v mnoha případech nebudou mít k dispozici ani podporu k těmto produktům. Může se jednat o ovladače zařízení, bezpečnostní aktualizace softwaru určeného pro Windows XP nebo dostupnost nových verzí programů. To významně zvyšuje celkové náklady na podporu a provoz počítačů.

S přechodem na nové verze získávají zákazníci především přístup k novým technologiím a funkcím, které mohou přispět k produktivitě, snížit bezpečnostní rizika a umožnit nové způsoby práce.

Pro zjednodušení přechodu na nové verze produktů připravil Microsoft tyto nabídky:

- Do 20. června 2013 mohou malé a střední organizace využít výhodné nabídky přechodu na nové verze Windows a Office s až 15% slevou. Více informací k této nabídce můžete získat na stránkách www.microsoft.cz/ukoncenipodpory.
- Do 30. dubna 2013 mají čeští uživatelé možnost získat k nákupu licence Office 2010 nový Office 2013 zdarma. Zejména podnikatelé a malé firmy tak mají jedinečnou příležitost obnovit kancelářský software za velmi příznivou cenu. Další informace o této nabídce je možné získat zejména na stránkách www.officedoprace.cz.

Při plánování přechodu na nový operační systém budou muset zákazníci zvážit několik otázek. Zde jsou na některé z nich odpovědi:

1. Jak bude vypadat podpora aplikací pro práci?
S postupným útlumem využívání Windows XP budou růst náklady na podporu aplikací, které byly napsány pro tento operační systém. Řada vývojářů softwaru navíc nepodporuje používání svých novějších aplikací pod Windows XP. Podle analytiků z IDC budou investice firem do podpory aplikací pro Windows XP růst úměrně k tomu, jak dlouho budou čekat s přechodem na Windows 8.

2. Jaká zařízení budou zaměstnanci ke své práci potřebovat?
Díky stále se rozšiřující nabídce různých zařízení s operačním systémem Windows 8 budete moci vaše zákazníky vždy vybavit takovým hardwarem, který bude nejlépe vyhovovat jejich aktuálním potřebám na efektivní práci. Ať už půjde o notebook, tablet nebo počítač typu all-in-one ovládaný dotykem.

3. Jak spravovat všechna zařízení ve firemní síti?
Organizace dnes cítí velký tlak na aktuálnost používaných technologií, společně s rostoucí potřebou ochrany dat a snadné správy všech svých zařízení – to vše při zachování nejvyšší úrovně zabezpečení a shody s předpisy. Používání neaktuálního operačního systému správu značně komplikuje.

4. Co znamená ukončení technické podpory pro zákazníky?
Provozování Windows XP po ukončení jeho podpory společností Microsoft může pro firmy představovat značné riziko. Nebudou ošetřovány nové bezpečnostní hrozby a firmy a organizace proto nebudou schopny dostát požadavkům na certifikace a bezpečnou správu dat. Rovněž lze očekávat rostoucí náklady na provoz dále nepodporovaného softwaru.