IceWarp Epos nově přináší pořádání webinářů, e-mail v mobilní aplikaci pro iOS a další vylepšení

Již třetí verze desktopové (i mobilní) aplikace IceWarp Epos od předchozích generací přebírá veškeré funkce, jako jsou TeamChat, správa dokumentů a jejich hromadné úpravy v reálném čase, videokonference včetně zapojení nástrojů AI pro uživatele ChatGPT. Samozřejmostí zůstává zachování cloudové i on-premise verze platformy. Změnou prochází mobilní aplikace IceWarp, která v případě operačního systému iOS nově obsahuje i e-mailového klienta, dosud dostupného jen u desktopového klienta.

„IceWarp Epos Update 3 obsahuje kromě čtyř hlavních novinek stovky vylepšení, která přispívají k lepšímu výkonu a plynulejší práci, včetně chytrého vyhledávání dokumentů, lepšího zpracování VoIP a vylepšení oznámení na ploše,“ řekl Adam Paclt, generální ředitel společnosti IceWarp. Změna se dotkne jak nových, tak i všech dosavadních uživatelů. „Uživatelé mobilní aplikace IceWarp pro operační systém iOS tak už můžou používat i e-mail, pro verzi s Androidem ho nabídneme v průběhu roku 2026,“ upřesnil Paclt.

Veškeré konverzační nástroje na jednom místě

Jednou z hlavních novinek IceWarp Epos Update 3 je integrace všech konverzačních nástrojů na jedno místo. Chat, e-mail, videokonference i hromadné úpravy dokumentů lze provádět na jednom místě bez nutnosti přepínání mezi aplikacemi. Uživatelé tak můžou zakládat konverzační vlákna, sdílet soubory, pořádat ankety a zvát do této komunikace i externí účastníky, kteří jinak s IceWarpem nepracují. Došlo také ke sloučení TeamChatu a Instant Messagingu do jednotné funkce „Konverzace“. IceWarp kvůli zabezpečení přidal podporu pro DMARC a ARC, čímž zajistil šifrování komunikace end-to-end.

Mobilní e-mail přináší všechny výhody e-mailového klienta z desktopové verze do mobilní aplikace IceWarp. Díky tomu můžou uživatelé pokračovat v práci i ve chvíli, kdy nemůžou používat počítač nebo notebook. Mobilní aplikace, aktuálně pro operační systém iOS, plně integruje doručenou poštu s TeamChatem, Poznámkami a Dokumenty, a kopíruje tak hlavní funkce desktopové verze IceWarp Epos Update 3. Dosud aplikace nabízela pouze TeamChat, videokonference, práci s dokumenty a poznámkami.

Streamování webinářů i pro uživatele mimo IceWarp

Nový režim webináře umožňuje zapojit široké publikum do živého vysílání tak jako nikdy předtím. Uživatelé můžou  během online akce pokládat živě otázky a získávat odpovědi, v prostředí lze spustit anketu pro účastníky a celou akci je možné automaticky nahrávat pro pozdější sdílení se všemi účastníky. Samotní účastníci se ale navzájem nevidí a ani nemůžou dohledat, kdo další se webináře zúčastnil a získat na něj kontakt. Webinářů se můžou účastnit i uživatelé bez přístupu do komunikační platformy IceWarp, stačí jim zaslat pozvánku s aktivním linkem.

Rezervační systém na schůzky nebo objednávky

Novinkou je také rezervační systém pro schůzky dostupný i externím uživatelům, který uvítají například provozovatelé kadeřnictví nebo lékaři. Jeho prostřednictvím se totiž zákazníci můžou pohodlně během několika sekund objednat na konkrétní datum a čas. Nový nástroj pro rezervace totiž umožňuje sdílet kalendář s volnými časovými okny, díky čemuž si kolegové z firmy nebo klienti můžou okamžitě rezervovat schůzku. Vše se automaticky synchronizuje s kalendářem uživatele, takže kvůli schůzce není nutné vzájemné vyměňování e-mailů.

Cloudová verze už updatovala, on-premise v prvním čtvrtletí

IceWarp Epos Update 3 je již dostupný všem uživatelům cloudové verze této platformy. Zákazníci on-premise verze se nové verze dočkají v 1. čtvrtletí 2026. Platformu lze využít v cloudové i on-premise verzi či jako mobilní aplikaci pro operační systémy iOS a Android. Nové funkce jsou všem stávajícím zákazníkům dostupné zdarma do května 2026.

Distribuční partneři IceWarpu musí od poloviny ledna 2026 projít novou certifikací pro poskytování IceWarp Epos Update 3.