Gartner: průzkum mezi šéfy informatiky
Podle výsledků agentury Gartner CIO (Chief Information Officer – ředitel pro IT) tvrdí, že jejich organizace zdůrazňují růst vedle pokračující ostražitosti v oblasti nákladů a provozní efektivity. Přestože CIO z oblasti EMEA hlásí podobné obchodní priority, průzkum zjistil, že účinnost a konsolidace mají vyšší prioritu v Evropě.
Průzkum byl prováděn od září do prosince 2010 po celém světě a představuje rozpočtové plány šéfů informatiky. Jejich prognózy pro tento rok jsou nízké s průměrným navýšením o jedno procento. Co se týká regionu EMEA, tak zde šéfové IT budou šetřit. Jejich rozpočty počítají s průměrným poklesem o 0,4 procenta oproti minulému roku.
Cloud computing, software jako služba (SaaS), sociální sítě atd. umožňují předefinovat výdaje na IT a to s větším důrazem na růst a strategický dopad. CIO navíc chtějí cloud zavést mnohem rychleji, než se původně očekávalo. V současné době tři procenta šéfů informatiky nějakým způsobem využívají cloud nebo SaaS. Během příštích čtyř let to plánuje až 43 procent ředitelů IT. Tabulka níže naznačuje priority a především očekávání CIO pro tento rok.
Žebříček deseti obchodních a technologických priorit pro rok 2011:
| Priorita | Obchodní | Technologické |
| 1 | Podnikový růst | Cloud computing |
| 2 | Získání a udržení zákazníků | Virtualizace |
| 3 | Snížení nákladů na podnikání | Mobilní technologie |
| 4 | Vytváření nových produktů a služeb | IT management |
| 5 | Zlepšování podnikových procesů | Business Intelligence |
| 6 | Provádění a aktualizace podnikových aplikací | Sítě, hlasové a datové komunikace |
| 7 | Zlepšení technické infrastruktury | Enterprise aplication |
| 8 | Zlepšení výkonnosti podniků | Technologická spolupráce |
| 9 | Zlepšení infrastruktury | Infrastruktura |
| 10 | Zlepšení obchodní kontinuity, rizik a zabezpečení webu | Web 2.0 |
