Čeští IT poskytovatelé mají rezervy ve využívání automatizovaného patch managementu

„Jednou z překážek rozšíření automatizovaného patch managementu je nedostatečné povědomí o možnostech moderních MSP nástrojů,“ řekl Ondřej Šabata, Sales Engineer pro řešení N-able ve společnosti Zebra systems. „Nedávno například Microsoft ohlásil, že ve druhé polovině roku vydá nástroj Windows Autopatch umožňující automatizované záplatování Windows a Office. Přitom podobné nástroje jsou již dávno k dispozici, narozdíl od řešení Microsoftu nemají požadavky na konkrétní edici Windows a často přináší i další výhody. Například patch management v N-able N-central a RMM dokáže záplatovat i ostatní OS a software třetích stran.“ 

Aktuální výzvy v oblasti záplatování:

• Dle lokálního dotazování Zebra systems zatím jen 38 % českých IT poskytovatelů automatizovalo činnosti patch managementu, zatímco v globální studii společnosti N-able toto uvedlo 68 % respondentů.
• Podle jiné globální studie společnosti Acronis automatizovalo patch management dokonce 70 % IT poskytovatelů, avšak nevyužívají všechny funkce – například jen málo z nich dodržuje maximální doporučenou 72hodinovou dobu od vydání po instalaci záplaty.
• 46 % českých IT správců nechává aktualizace na uživatelích.
• Útoky na neaktualizované systémy patřily dle Zebra systems mezi tři nejčastější incidenty, které v posledním roce řešili čeští IT poskytovatelé.

Patch managment integrovaný v N-able N-central dovoluje IT poskytovatelům získat přehled o síti zákazníka a spravovat záplaty z jediného centrálního panelu. Modul hlídá software od Microsoftu a dalších softwarových výrobců a automaticky instaluje záplaty podle důležitosti a nastavení buď okamžitě, nebo během stanovených časových intervalů. Řešení rovněž automaticky generuje reporty, které poskytují přehled o provedených aktivitách a podklady pro případný audit či analýzu bezpečnostního incidentu.