CA Technologies získala společnost Torokina Networks

Společnosti CA a Torokina Networks spolu již předtím spolupracovaly jako partneři a nezávislí prodejci. Torokina Networks, včetně zaměstnanců, je nyní součástí Service Assurance divize CA Technologies.

Tato akvizice umožní společnosti CA rozšířit dále podporu svého portfolia nástrojů pro zajištění služeb (service assurance) prostřednictvím pokročilých síťových zařízení a vybavení, které využívají poskytovatelé telekomunikačních služeb (CSP − Communications service provider) v prostředí rychle rostoucích hlasových i datových služeb.

„V sázce jsou miliardy dolarů, takže telekomunikační operátoři dobře chápou, že uspokojování potřeb zákazníků je jejich prvořadou prioritou,“ říká Christopher Cook, ředitel service assurance společnosti CA. „Zároveň potřebují zajistit optimální výkon interních sítí. Díky kombinaci technologie a zkušeností Torokina Networks s našimi stávajícími service assurence řešeními může nyní CA Technologies nabídnout jedno komplexní řešení pro CSP, které jim pomůže dodávat optimalizované služby i síťovou dostupnost jak směrem ke svým zákazníkům, tak interním uživatelům.“

Telekomunikační operátoři dnes musí řešit četné problémy, například postupné značné zvýšení rozdílu mezi správou externí sítě, tj. té pro poskytování služeb zákazníkům, a sítě interní, které slouží pro vnitřní potřeby společnosti. Ty nejednou vyžadují použití různých nástrojů, efektivně pak paralelní struktury IT managementu.

Kombinované service assurance řešení je již v této chvíli k dispozici zákazníkům, kterým tak dává k dispozici spojení CA Infrastructure Management portfolia a produktů Torokina Networks. CA také rozšířila svůj tým specialistů pro nasazení aplikací o profesionály z Torokina Networks, který mají bohaté zkušenosti s rozsáhlými síťovými systémy světových poskytovatelů telekomunikací.

„Problém s většinou nástrojů pro management a řízení problémů je, že mají omezené počáteční možnosti vyžadující další úpravy, navíc spravují jen část sítě,“ říká Dilshan Perera, hlavní architekt systémů novozélandské společnosti TelstraClear, která patří k předním zákazníkům Torokina Networks. „Aby řešení pro řízení výkonu a chybovosti sítě fungovalo v IP i v non-IP sítích a systémem end-to-end, to vyžaduje značné časové i finanční investice. Spojení CA Technologies-Torokina nabízí jednotné řešení, která toto vše překová v jednom uceleném balíku.“

Použití jednoho řešení ke správě zákazníkům poskytovaných služeb i interních IT operací pomáhá telekomunikačním operátorům snižovat náklady a zvyšovat efektivnost, protože mohou k obojímu používat sdílené prostředky a snižovat výskyt řídicích duplicit.

Akvizice je výsledkem service assurance strategie CA, která se zaměřuje na tři klíčové oblasti: řízení výkonu aplikací (APM − application performance management), správu infrastruktury (IM − infrastructure management) a řízení služeb (SOM − service operations management).

„Poskytovatelé telekomunikačních služeb čelí mnoha potížím s tím, jak se rozrůstá kvantita i kvalita infrastruktury nutná k uspokojení nároků na datové přenosy,“ říká Chris Gibbs, bývalý viceprezident zahraničních prodejů a činností v Torokina Networks, nyní viceprezident prodeje komplexních řešení v CA. „CA Technologies service assurance portfolio má u zákazníků dobrý zvuk a nyní je navíc nově zkombinováno s technologií Torokina. Tím se CSP dostává do rukou komplexní řešení pro integrovanou správu jejich interní i externí datové sítě.”