Archivace e-mailové komunikace v reálném čase a podle skutečných potřeb uživatelů

2. 12. 2013. (redaktor: Reseller Magazine OnLine)
PR článek – V dnešní době firmy pro urychlení a zjednodušení komunikace uchovávají v e-mailech nejen podstatnou část komunikace s klienty, dodavateli, obchodními partnery, ale řeší také „po mailech“ interní schvalovací procesy, úkolování, řešení návrhů projektů pro klienty atd., zkrátka všichni ráno otevřou Outlook a pracují. Ruku v ruce s tím proto stoupají požadavky na rychlou, bezproblémovou a uživatelsky pohodlnou archivaci důležité a pro firmu zásadní e-mailové komunikace.

Barracuda Message Archiver přestavuje vhodné integrované hardwarové a softwarové řešení pro archivaci e-mailové komunikace celé organizace, kdy automaticky ukládá a indexuje všechny e-mailové zprávy v reálném čase, zároveň je ale okamžitě zpřístupňuje pro rychlé vyhledávání a obnovování uživatelům. Pro okamžité zachytávání nových zpráv využívá Barracuda Message Archiver nativních funkcí Microsoft Exchange i jiných běžně používaných emailových serverů. Samozřejmostí je import historie zpráv nejen formou PST souborů.

Přesouvání e-mailů, příloh, kalendářů, úkolů a kontaktů na Barracuda Message Archiver (BMA) značně uvolňuje výkonovou kapacitu emailového serveru, snižuje náklady na datová úložiště a zvyšuje efektivitu celého e-mailového systému. Archivované e-maily jsou lehce dostupné pomocí Barracuda Message Archiver client add-in i aplikace pro iPhone. Uživatelům je tak zajištěn pohodlný přístup k jejich poště v Microsoft Outlook, přičemž nepozorují žádnou změnu při manipulaci s e-maily. U archivovaných e-mailů se objeví pouze malé logo Barracuda. Jednoduché prohledávání archivu nebo vytváření specifických alertů Vám napomůže například k nalezení dat potřebných pro řešení interních i externích vyšetřování nebo soudních sporů. To vše bez nástrah integrace softwarového řešení nebo bezpečnostních důsledků a problémů s integritou sítě při využití hostovaných řešení. Sofistikovaný role-based interface a „neproniknutelné“ úložiště bez možností editace zajišťují administrátorovi možnosti řízení přístupu k archivům a splnění korporátních i právních předpisů.

Česká televize v nedávné době řešila nejen výše zmíněný problém se spolehlivou a bezpečnou archivací starých zpráv, ale začala se také potýkat se značným zatížením databáze svého Exchange serveru se stovkami aktivních e-mailových schránek s několik let uchovávanou komunikací. Pro testování si zvolili právě zmíněné řešení od společnosti Barracuda, nejdříve BMA model 350 a následně model 650, který nakonec také zvolili pro implementaci.

Společnost Česká televize kladně hodnotila na archivačním produktu od společnosti Barracuda Networks několik následujících vlastností:

  • Jednoduchá implementace – není třeba žádných náročných zásahů do konfigurace stávající infrastruktury, archivátor vyžaduje pouze povolení několika málo portů a optimálně přístup do internetu;
  • snadná obsluha GUI zařízení;
  • rychlé a snadné vyhledávání v archivovaných zprávách na základě pokročilého indexování,
  • úspora místa na datovém úložišti díky deduplikaci až o 25 %;
  • zachování původního uživatelského rozhraní. Kompletní proces testování a výběr řešení popisuje případová studie, kterou najdete na webových stránkách VAD distributora COMGUARD.

Autor: Petr Konečný, Inside Sales, COMGUARD