66 % IT prodejců věří, že AI dokáže vylepšit většinu IT produktů

V roce 2025 byla umělá inteligence (AI) pravděpodobně nejčastěji citovaným termínem a v roce 2026 tomu zřejmě nebude jinak. AI zasahuje každé odvětví a jedním z těch, které nejvíce pociťuje jeho vliv, je rozhodně oblast informačních technologií a softwarových řešení. IT výrobci a prodejci jsou v aplikování AI technologií a postupů zřejmě nejdále, avšak musejí mnohdy překonávat předsudky a obavy koncových zákazníků.

Nejzajímavější zjištění z průzkumu:

• 83 % IT partnerů má pozitivní vztah k umělé inteligenci a 13 % neutrální/vyčkávací. Pouze čtyři procenta jí nevěří, nebo s ní mají vážný problém.
• 18 % dotázaných věří, že přidávání AI funkcí do zavedených produktů významně vylepší každý IT produkt, 48 % pak většinu produktů a pro 29 % to někde dává smysl a někde ne.
• 72 % se domnívá, že osvojení práce s AI se vyplatí či ušetří práci i čas.
• Například nadpoloviční většina (53 %) partnerů věří tomu, že AI dokáže šetřit čas automatizací odpovědí na většinu e-mailů. Čtvrtina (26 %) to zatím nedokáže posoudit. Pětina (21 %) si myslí, že to spíše či určitě není možné.
• Pouze pět procent respondentů se domnívá, že by je AI mohla připravit o práci.

„V jednom z dřívějších průzkumů nám 75 % partnerů odpovědělo, že jejich klíčoví zákazníci jsou ve vztahu k moderním technologiím a inovacím převážně konzervativně naladění,“ řekl Marek Prorok, specialista na AI a VR řešení v Zebra systems. „Proto nás aktuální výsledky, které ilustrují mnohem optimističtější pohled na inovativní technologie, příjemně překvapily. A nejen překvapily, ale i potěšily, protože považujeme AI za klíčový katalyzátor obchodního rozvoje a již dnes můžeme nabídnout efektivní řešení využívající AI funkce, jako například ta od GFI Software.“

Průzkum byl proveden mezi IT prodejci a poskytovateli MSP služeb v září tohoto roku.