ČTÚ spouští měřicí nástroj NetTest

27. 9. 2021. (redaktor: František Doupal, zdroj: ČTÚ)
Český telekomunikační úřad spustil NetTest, nástroj na měření rychlosti služby přístupu k internetu. Nahradil dříve Úřadem doporučovaný nástroj NetMetr. Nový nástroj Český telekomunikační úřad přímo provozuje.

Spuštění nástroje TestNet v blízké době doprovodí informační kampaň pro veřejnost, která bude vyzývat spotřebitele, aby dbali na svá práva v oblasti služeb přístupu k internetu – měli povědomí o povinnostech poskytovatelů, měřili a kontrolovali si smluvně deklarovanou rychlost a případně nevyhovující kvalitu služby reklamovali.

NetTest informuje o skutečně dosahované rychlosti stahování (download), vkládání (upload) a době odezvy (ping). Výhodou je možnost tzv. certifikovaného měření, které automaticky provede celý proces s výsledkem v podobě PDF dokumentu, který lze použít pro případnou reklamaci u poskytovatele služby.

Domníváme se, že právě certifikované měření významně usnadní běžným uživatelům případnou reklamaci, protože odpadnou starosti s tím, jak výsledek uložit a mít tak pro poskytovatele služby potřebný doklad,“ uvedla Hana Továrková, předsedkyně Rady ČTÚ.

Štítky: 

Podobné články

Výroční zpráva ČTÚ za rok 2023: Průměrně spotřebujeme 10 GB mobilních dat měsíčně

22. 5. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: ČTÚ)
Český telekomunikační úřad zveřejnil výroční zprávu za rok 2023,kde shrnuje své aktivity v loňském roce a přináší i základní popis situace na trhu. Celkový objem přenesených mobilních dat za rok 2023 dosáhl téměř 1,35 tis. PB (meziroční nárůst lze odhadnout na 43 %). Průměrná měsíční spotřeba dat na datovou SIM kartu odhadem dosáhla 9,8 GB (o rok dříve šlo o 7 GB). Co dál zpráva odhaluje? Čtěte více

Jaké novinky, změny a povinnosti přináší Akt o digitálních službách (DSA)?

21. 2. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: dTest a ČTÚ)
Od 17. února 2024 vstoupil v plnou účinnost evropský Akt o digitálních službách (Digital Services Act – DSA). Jde o přímo účinné nařízení použitelné ve všech zemích Evropského hospodářského prostoru. Všichni poskytovatelé digitálních služeb, kteří zprostředkovávají cizí služby nebo obsah, budou mít nové povinnosti a uživatelé získají vůči zprostředkovatelům nová práva. Čtěte více

VPortal má nový modul Pevné služby. Ukáže internet v pevném místě i jeho rychlosti

15. 12. 2023. (redaktor: František Doupal, zdroj: ČTU)
ČTÚ spustil novou verzi Vizualizačního Portálu telekomunikačních služeb, tzv. VPortalu. VPortal představuje komplexní vizualizační nástroj, který slouží uživatelům pro porovnávání kvality telekomunikačních služeb na území České republiky Čtěte více

Neomezená mobilní data využívá dle ČTÚ už 22 % respondentů

7. 11. 2023. (redaktor: František Doupal, zdroj: ČTÚ)
Český telekomunikační úřad se v průzkumu podrobněji zaměřil na mobilní trh. Mimo jiné jsme se tak dozvěděli, že služby virtuálních operátorů využívá téměř 11 % respondentů nebo, že 39 % respondentů vynakládá na měsíční provoz svého soukromého mobilu (soukromé SIM karty) 200 až 499 Kč. Jaké další skutečnosti průzkum odhalil? Čtěte více