Gartner: Rozpočty na IT v roce 2012 v Evropě klesnou o 0,7 %

Pro manažery je prioritou číslo jedna růst firmy a prioritou číslo dvě získání nových zákazníků a jejich udržení. Na třetím místě CIO uváděli tradiční krizovou prioritu, tedy redukci nákladů. Prvními třemi technologickými prioritami CIO jsou – analýza dat a business intelligence, mobilní technologie a cloud computing (Saas, IaaS, PaaS).

Co se očekávaného vývoje rozpočtů na IT týče, 46 procent respondentů očekává jejich navýšení. Průměrná očekávaná změna rozpočtu se pohybuje mezi dvěma až třemi procenty. V Evropě však CIO očekávají spíš pokles a to v průměru o 0,7 procenta.

„Role technologií v organizacích roste. To ale neznamená, že roste úloha samotných IT organizací,“ řekl Mark McDonald, viceprezident skupiny Gartner Executive Programs and Gartner Fellow. „Pod vlivem současných ekonomických podmínek tlačí CIO IT ke snížení nákladů, ale vedoucí pracovníci přitom očekávají, že technologie budou nápomocné k řešení náročných úkolů podnikové strategie a provozu,“ dodal McDonald.

CIO vidí technologie stále více jako kombinaci analytiky, business intelligence, mobility, cloud computingu a sociálních sítí, spíše než nějaké izolované technologie určené k řešení podnikových priorit.

Šedesát jedna procent organizací v reakci na průzkum tvrdí, že bude zlepšovat své mobilní schopnosti v průběhu příštích tří let. Většina z nich využívá mobilní strategie, které vyžadují stát se lídrem na trhu v daném odvětví, aby byli před konkurencí.

Celkově je nejvyšší prioritou růst, a to navzdory obtížným ekonomickým podmínkám a budoucí nejistotě. Zvláštní pozornost je věnována získání a udržení nových zákazníků a vytvoření produktů a služeb.

Rozpočty na IT všeobecně pro rok 2012 nebudou nijak vysoké. Nejvyšší se očekávají Latinské Americe (navýšení rozpočtu o 12,7 procent) a v Asii/Pacifiku (navýšení rozpočtu o 3,4 procenta). Naopak Severní Americe rozpočty v průměru klesnou o 0,6 procenta a v Evropě o 0,7 procenta.