V ČR je 22 000 e-shopů

16. 2. 2012. (redaktor: Pavel Gregor, zdroj: Vivantis)
Podle společnosti Vivantis by měl být tento rok na poli e-shopů v ČR ve znamení zvyšujícího se konkurenčního boje. Z tohoto důvodu dojde k poklesu marží, zvýší se náklady na marketing a zákazník bude stále náročnější a více citlivý na cenu.
Foto: SXC.hu

„Do toho se stále mluví o druhé a ještě větší vlně krize, což vede lidi podvědomě k opatrnosti nehledě na realitu. Navíc docházelo po Novém roce k rozsáhlejším zdražením věcí denní spotřeby jako potraviny, elektřina, benzín atd., takže se dá očekávat, že lidé budou ještě opatrnější, za co svoje peníze utratí,“ řekla Hana Hutlová, vedoucí marketingového oddělení Vivantis a Martin Rozhoň, ředitel společnosti, doplňuje. „Očekávám, že tento trend bude mít za následek výrazné pročištění internetového trhu, který je v ČR přesycen – existuje zde přes 22 000 e-shopů a další neustále vznikají. V posledních měsících evidujeme také zvyšující se počet zaniklých e-shopů. Minulý měsíc jsme měli nabídku odkupu i na jeden velký e-shop za cenu 10 milionů korun.“

Celkový obrat společnosti zaznamenal v rámci meziročního srovnání mírnější růst. V roce 2010 dosáhl obrat 397 milionu korun. V roce 2011 to bylo 418 milionů korun, což představuje nárůst o pět procent. V roce 2010 společnost evidovala 223 000 ks odeslaných zásilek. V roce 2011 to bylo 238 000 ks, což představuje téměř sedmiprocentní nárůst. „Obecně lze říci, že obratově nebyl minulý rok špatný, poklesly však zásadním způsobem marže a také se zásadně zvedly marketingové náklady,“ řekl Martin Rozhoň.

Ve vánočním období, které je reprezentované měsíci listopadem a prosincem, došlo v porovnání se stejným obdobím roku 2010 k téměř jedenáctiprocentnímu nárůstu v počtu odeslaných zásilek a k téměř osmiprocentnímu nárůstu obratu. Zákazníci si přitom nijak neupírají zboží luxusnějšího charakteru, což dokládají i hodinky značky Edox v hodnotě téměř 50 000 Kč.

„Vzhledem k vývoji trhu je zjevné, že v budoucnu budou zákazníci klást mnohem větší důraz na cenu. Budou více šetřit a reagovat na akční nabídky, více ocení šíři sortimentu, servis a cenu, kterou mohou nabídnout právě internetové obchody. Proto lze celkově očekávat růst počtu objednávek,“ doplnil Martin Rozhoň. Zároveň se dá předpokládat, že se zákazníci více zaměří na ověření si kvality služeb také prostřednictvím referencí a recenzí například na Heureka.cz.