QNAP nabízí nové záruky s výměnou druhý pracovní den pro NAS i HDD

20. 8. 2019. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Záruky typu Next Business Day (následující pracovní den) a Next Business Day Onsite (následující pracovní den na místě) pro úložiště QNAP i pevné disky uživatelům zajistí, že pokud je jejich zařízení poškozené, obdrží výměnou novou jednotku.

Díky prodloužené záruce majitelé zařízení získají podporu až na pět let. Díky záruce „Next Business Day” obdrží funkční zařízení dodané následující pracovní den od oznámení. Poškozené zařízení je pak možné do servisu odeslat do čtyř dnů.

V případě záruky „Next Business Day Onsite” je zařízení zákazníkovi doručeno následující pracovní den. Zároveň dojde k vyzvednutí poškozené jednotky.

U záruk typu Next Business Day a Next Business Day Onsite musí být nahlášení ověřeno a schváleno servisním oddělením do 14:00 v pracovní dny od pondělí do pátku. Žádosti schválené po tomto datu budou zpracovány následující pracovní den. Záruky Next Business Day a Next Business Day Onsite lze zakoupit na všechny rackové modely QNAP NAS a na šestipozicové a větší desktopové modely.

Podobná podpora se nově vztahuje i na pevné disky. Od nynějška je tedy možné záruky Next Business day a Next Business Day OnSite zakoupit nejen na QNAP NAS zařízení, ale i na vybrané modely pevných disků Western Digital.

Štítky: 
NAS servery, Ze světa firem, Podpora, Qnap
Vytisknout Poslat e-mailem Sdílet na LinkedIn

Podobné články

QNAP vydal QTS 5.2 Beta, který obsahuje nové Centrum zabezpečení

9. 5. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Společnost QNAP vydává novou beta verzi operačního systému QTS 5.2 pro NAS obsahující nové Security Center, které aktivně monitoruje operace se soubory a čelí hrozbám ransomwaru. Ochranu dat posiluje vylepšené zabezpečení systému a podpora samošifrovacích jednotek TCG-Ruby (SED). Došlo také k dalším optimalizacím při provozu, konfiguraci i správě. Čtěte více

Nástroj Qsirch pro QNAP NAS podporuje sémantické vyhledávání na bázi umělé inteligence

23. 4. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Díky vyhledávacímu nástroji Qsirch 5.4.0 Beta a jeho sémantickému vyhledávání založenému na bázi AI pro vyhledávání obrázků a náhledů obsahu dokumentů mohou nyní uživatelé QNAP NAS využívat snadnější vyhledávání souborů s vyšší přesností. Kromě porovnávání klíčových slov lze k přesnějšímu vyhledávání používat intuitivní a přirozené jazykové příkazy. Čtěte více

Dva modely od QNAPu získaly prestižní ocenění CES 2024 Picks Awards

28. 3. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Společnost QNAP oznámila, že dva z jejích produktů (QNAP TBS-h574TX a TVS-h874T) získaly prestižní ocenění CES 2024 Picks Awards od TechRadar Pro. Čtěte více

All-flash úložiště s rozhraním Thunderbolt 4 od QNAPu míří do oblasti zpracování videa

15. 3. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Thunderbolt 4 all-flash NASbook TBS-h574TX zefektivňuje pracovní postupy při výrobě videa od předprodukce až po postprodukci a zvyšuje produktivitu. Kompaktní úložiště typu all-flash s nízkou latencí nabízí např. pět slotů pro SSD, vysokorychlostní I/O a procesory Intel Core 13. generace. Vhod může přijít také inovativní podpora výměny M.2 SSD za provozu. Čtěte více